Уведомление о непоступлении ответа в срок

СФР может направить Уведомление о непоступлении ответа на запрос в срок (тип документооборота: urn:docflow:fss-sedo-proactive-expire-notice), если работодатель не отправил ответ на Запрос недостающих сведений. СФР уведомляет только раз об отсутствие ответа на один и тот же запрос.

Сроки поступления уведомления регламентированы Постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 №2010:

  • в течение 3 рабочих дней с даты отправить Запроса недостающих сведений по пособиям:

    • по временной нетрудоспособности;

    • по беременности и родам;

    • по уходу за ребенком (до 1,5 лет);

    • по производственной травме.

  • в течение 2 рабочих дней с даты отправки Запроса недостающих сведений по пособию на рождение ребенка.

Порядок взаимодействия

Если запрос недостающих сведений не был получен, а уведомление поступило

Запрос недостающих сведений будет направлен работодателю в течение дня после поступления Уведомления. Дождитесь поступления запроса и отправьте ответ на него.

Если в течение дня запрос так и не поступил, отправьте Инициацию выплат.

Если ответ на запрос не был отправлен и поступило уведомление

Отправьте Ответ на запрос. Подробнее о том, как отправить ответ смотрите в статье Работа с исходящими документооборотами.

Если ответ на запрос не был принят СФР и поступило уведомление

Исправьте ошибки в ответе и отправьте его повторно.

Алгоритм работы с методами API Контур.Экстерна

Уведомление о непоступлении ответа на запрос в срок является входящим документообротом. Статусы документооборота описаны в спецификации.

Алгоритм работы с методами для получения уведомления смотрите в статье Работа с входящими документооборотами. На уведомление необходимо отправить отметку о прочтении, чтобы документооборот перешел в статус Завершен. Подробнее об этом читайте в разделе Отметка о прочтении.