Служебный документ

Служебный документ — это технологическая сущность внутри сообщения, которая добавляется в цепочку документооборота помимо пользовательских документов. Является одним из видов документов в сообщении.

В Диадоке существуют следующие виды служебных документов:

Подробное описание каждого вида служебного документа представлено ниже.

Извещение о получении (ИоП)

Извещение о получении — это подтверждение того, что документ получен второй стороной документооборота.

В зависимости от вида документооборота ИоП может быть обязательным, требуемым по запросу или недопустимым. Определить обязательность извещения можно по полям TitleReceiptBehavior и AmendmentRequestResponseBehavior в структуре DocumentWorkflowSettingsV2.

Если вид документооборота предполагает ИоП по запросу, то отправитель сам определяет, запрашивать ли у получателя подтверждение получения документа. В этом случае управлять обязательностью ИоП можно с помощью признака NeedReceipt в структуре DocumentAttachment или RecipientTitleAttachment.

Проверить необходимость в извещении для конкретного документа можно по его статусу — инструкция доступна на странице Работа со статусами документа.

Чтобы подтвердить получение документа с помощью ИоП, воспользуйтесь инструкциями Генерация извещения о получении и Отправка извещения о получении.

Уведомление об уточнении (УоУ)

Уведомление об уточнении — это запрос на исправление или корректировку документа. Уточнение может потребоваться в случае, если получатель нашел в документе ошибки.

В зависимости от сути ошибки отправитель исходного сообщения будет должен сформировать ответный документ с новым типом:

  • корректировка (КСФ, УКД) — если в документе была неправильно указана стоимость или количество товаров или услуг;

  • исправление (ИСФ, ИУПД) — при других ошибках в документе: опечатки, неверные реквизиты или данные товаров или услуг.

Не для всех типов документов доступно УоУ. Определить возможность запросить уточнение можно по полю SupportsAmendmentRequest в структуре DocumentVersionV2.

Чтобы запросить исправление или корректировку документа, воспользуйтесь инструкциями Генерация уведомления об уточнении и Отправка уведомления об уточнении.

Предложение об аннулировании (ПоА)

Предложение об аннулировании — служебный документ, который используется для признания ранее подписанного электронного документа недействительным.

Если документ требует ответного действия (подписания, отправки ИоП или ответного титула), а получатель еще не выполнил его, то отправитель может аннулировать документ в одностороннем порядке. В этом случае согласие контрагента не требуется, а отправка подписанного ПоА сразу приводит к аннулированию документа. Исключением является роуминг: если документ отправлен другому оператору ЭДО, то аннулировать такой документ в одностороннем порядке нельзя.

Если документ был отправлен в роуминге или контрагент уже обработал полученный документ, то аннулирование возможно только по соглашению обеих сторон. В этом случае инициатор должен отправить ПоА, а вторая сторона отправить ответную подпись на запрос об аннулировании. Только ответная подпись контрагента приводит к аннулированию документа. В аннулировании можно отказать, и тогда документ останется действующим — подробнее в разделе Отказ в подписи.

При состоявшемся аннулировании документ теряет юридическую силу. Отменить аннулирование невозможно.

Чтобы аннулировать документ, воспользуйтесь инструкциями Генерация предложения об аннулировании и Отправка предложения об аннулировании.

Отказ в подписи

Отказ в подписи позволяет отклонить поступивший документ или предложение об аннулировании документа.

Если документ подразумевает двустороннюю подпись или отправитель запросил подпись на отправленный документ, а получатель не согласен с содержимым этого документа, то получатель может отказаться от подписи. В этом случае документооборот будет завершен, а электронный документ не вступит в силу.

Определить необходимость в отправке ответной подписи можно по статусу документа — инструкция доступна на странице Работа со статусами документа.

Если контрагент запросил аннулирование документа, а получатель не согласен с этим, то получатель может отклонить предложение об аннулировании. В этом случае документ останется действительным.

Чтобы отказаться от подписи документа или предложения об аннулировании, воспользуйтесь инструкциями Генерация отказа от подписи и отказа от предложения об аннулировании и Отправка отказа от подписи и отказа от предложения об аннулировании.

Универсальное сообщение (УС)

Универсальное сообщение — это XML-файл установленного формата, с помощью которого участники документооборота могут информировать друг друга о получении документа, об ошибках или других событиях, имеющих отношение к документообороту. Он вводится изменениями в приказ Минфина от 05.02.2021 N 14Н (подробнее на сайте Диадока).

УС представляет собой сущность, которая может заменить ИоП, УоУ или отказ в подписи.

Примечание

После окончания переходного периода универсальные сообщения полностью заменят текущие извещение о получении, уведомление об уточнении и отказ в подписи — обмен этими служебными документами после указанной даты будет невозможен.

Главным свойством УС является его код, который указывает, какие функции оно выполняет в сообщении:

  • 1999 — извещение о получении,

  • 2999 — уведомление об уточнении,

  • 3999 — отказ в подписи,

  • 4002 — дополнительная информация к документу.

Отличия УС от текущих форматов служебных документов — ИоП, УоУ и отказа в подписи:

Чтобы отправить УС, воспользуйтесь инструкциями Генерация универсального сообщения и Отправка универсального сообщения.

См. также

Представление в API:

  • CorrectionRequestAttachment — данные уведомления об уточнении в отправляемом дополнении к сообщению

  • ReceiptAttachment — данные извещения о получении документа в отправляемом дополнении к сообщению

  • RevocationRequestAttachment — данные предложения об аннулировании документа в отправляемом дополнении к сообщению

  • UniversalMessageAttachment — данные универсального сообщения в отправляемом дополнении к сообщению

  • XmlSignatureRejectionAttachment — данные отказа от предложения об аннулировании документа или отказа в подписи под документом в отправляемом дополнении к сообщению

Инструкции:
Методы для работы со служебными документами: